O Total Zap da Vega Web é uma ferramenta de acesso aos Comunicadores de Mensagens Instantâneas mais populares, para você atender seu cliente com total facilidade e agilidade.
Com o Total Zap você oferece mais opções ao usuário e ele escolhe como prefere ser atendido:
Você pode colocar no seu site, loja virtual ou blog um botão flutuante do WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram e Skype com apenas um código.
Seu cliente entra no site, clica no botão do serviço preferido e manda uma mensagem diretamente para seu aplicativo de comunicação.
Não conseguiu responder no momento?
Não tem problema, o Total Zap guarda o contato para você!
Com o Total Zap você aumenta suas vendas diretas com atendimento instantâneo, melhora seu relacionamento com os clientes e prospects e ainda captura leads para agregar em sua estratégia de Inbound Marketing.
Como funciona
TAG
Gere a tag personalizada com os dados de seus comunicadores (WhatsApp, Messenger, Telegram e Skype). Trata-se de um código em linguagem para a internet (javaScript) aceito por todos os navegadores web.
INSTALAÇÃO
Instale a tag no seu site, blog ou loja virtual para que os botões apareçam nas páginas. Você mesmo pode instalar ou enviar a tag para o responsável pela administração do seu site. Se tiver dúvidas na instalação, entre em contato conosco.
ATENDIMENTO
Receba os contatos em suas redes. Responda pelo aplicativo correspondente ou pela página do comunicador na internet, via navegador web. Você pode acessar os contatos posteriormente no painel do Total Zap e fazer download.
Por que usar o Total Zap?
Com o Total Zap seu cliente pode falar facilmente com você via WhatsApp, que hoje conta com cerca de 1,5 bilhão de usuários mensais no mundo – só no Brasil são cerca de 120 milhões!
Mas a ferramenta também consegue atingir aquele usuário que prefere se comunicar com outros aplicativos: Facebook Messenger (que possui mais de 127 milhões u/m no Brasil), Telegram (mais de 200 milhões u/m no Mundo) e Skype (cerca de 300 milhões u/m no Mundo).
Assim você não perde nenhum contato!
E você ainda conta com uma poderosa ferramenta para geração de Leads. Com ela você poderá gerar uma lista para envio de e-mail marketing, mantendo assim o contato e estabelecendo relacionamento com leads, prospects e clientes.
Recursos do Total Zap
Botões flutuantes do WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram e Skype
Até 10 departamentos de atendimento por aplicativo
Fácil instalação em sites, blogs e lojas virtuais
Geração de Leads
Exportação da lista de contatos
Mensagens ilimitadas
Sem limite de páginas do site
Painel para acessar mensagem inicial e informações dos clientes
Estatísticas no painel administrativo
Acompanhamento de cliques pelo Google Analytics*
* O site precisa utilizar o Google Analytics com gtag.js
Planos
PAGAMENTO MENSAL
R$ 49,90
Por Mês
Sem Fidelidade
Você pode cancelar a qualquer momento
PAGAMENTO SEMESTRAL
R$ 239,40
Por Semestre
Equivale a R$ 39,90 / mês
De R$ 299,40
Economia de R$ 60,00 (Ref. Plano Mensal)
PAGAMENTO ANUAL
R$ 358,80
Por Ano
Equivale a R$ 29,90 / mês
De R$ 598,80
Economia de R$ 240,00 (Ref. Plano Mensal)
Perguntas Frequentes
Preciso ter contas em todos os aplicativos que integram o Total Zap?
Não. Informe no momento do seu cadastro quais opções de atendimento deseja deixar disponível no Total Zap. Para WhatsApp informe o telefone e para Telegram, Skype e Menssenger basta informar o username. Não é necessário passar senhas.
Se eu resolver alterar um número ou instalar um novo atendimento, é possível?
Sim. Basta entrar em contato conosco.
Preciso ter todos os aplicativos instalados no celular para atender os clientes
Caso você não queira ou não possa ter todos os aplicativos no celular, também é possível utilizar as interfaces web (via navegador) dos comunicadores. Há também opções de aplicativos que agregam os comunicadores num só, fornecidos nas App Stores.
Posso utilizar o painel do Total Zap para atender meus clientes?
O painel do Total Zap guarda somente os contatos iniciais (dados dos clientes e primeira mensagem). Ao clicar em responder a mensagem inicial no painel, você será redirecionado para a interface web ou aplicativo do respectivo comunicador onde poderá dar continuidade ao atendimento.
Deseja mais informações?
Acesse o site do Total Zap. Se prefereir, entre em contato conosco através do Total Zap da Vega Web (WhatsApp, Telegram, Messenger e Skype), utilize nosso Chat On-line ou preencha o Formulárioao lado.
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